Kategorie

Sehr geehrte Fachhandelspartner:innen, in der vergangenen Woche haben wir das Schreiben „Informationen aus der Geschäftsleitung exklusiv für unsere Partner [Teil 3] – Produkte –“ verschickt. Leider ist es scheinbar bei einigen Schreiben bei unserem Dienstleister während des Falzvorgangs zu Problemen gekommen. Es ist vereinzelt vorgekommen, dass die Falzmaschine zwei Mal die erste Seite des Schreibens gezogen hat. Das wiederum hat …

Sehr geehrte Fachhandelspartner:innen, wir veröffentlichen voraussichtlich am Donnerstag, den  21.09.2023 gegen 10.00 Uhr das Service Pack zu blue:solution – tophandwerk in der  Version 7.3.1.9.. Das Service Pack beinhaltet eine Zwischenlösung zur Verwaltung von externen Medien bis zur zukünftigen Datenbankumstellung. Des Weiteren wurde ein Fehlverhalten bzgl. der Kalenderverwaltung und Synchronisation zwischen tophandwerk und der myblue:app behoben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte …

Sehr geehrte Fachhandelspartner:innen, wir veröffentlichen voraussichtlich am Montag, den 24.07.2023 gegen 10 Uhr das Patch zu blue:solution – tophandwerk in der Version 7.3.0.34. Das Patch beinhaltet für die XRechnung die Version 2.3.1, die am 01.08.2023 in Kraft tritt. Die XRechnung in der Version 2.2 verliert Ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können keine XRechnungen im alten Format erzeugt werden (bzw. erscheint …

Sehr geehrte Fachhandelspartner:innen, wir arbeiten weiter an Verbesserungen! Der Aufbau der Rechtevergabe wurde überarbeitet und auf neue Serviceaufträge wird analog der Reparaturaufträge hingewiesen. Das Update der my blue:app hand:werk auf die Version 1.2.95 erfolgt voraussichtlich Montagabend, den 17.07.2023. Die Anwender sollten so am nächsten Morgen vor Arbeitsbeginn die neue Version auf Ihren Mobilgeräten vorfinden. Bereits am Dienstag den 11.07.2023 haben …

Sehr geehrte Fachhandelspartner:innen, wir möchten Sie informieren, dass am Donnerstag (06.07.2023) gegen 17 Uhr notwendige Wartungsarbeiten für unsere gesamten internen Server durchgeführt werden. Die Arbeiten werden voraussichtlich für mind. 2 Stunden andauern. In dieser Zeit werden alle Aktivierungsserver nicht erreichbar sein. Im Einzelfall kann es daher bei Anwendern zu Fehlermeldungen kommen. Eventuelle Unannehmlichkeiten, die in diesem Zusammenhang entstehen, bitten wir …

Sehr geehrte Fachhändler:innen, wir werden voraussichtlich am 28.06.2023 gegen Mittag das Update blue:solution – tophandwerk in der Version 7.3.0.28 zur Verfügung stellen. Die Releasenotes sind bereits im Partnerbereich verfügbar.

Sehr geehrte Fachhandelspartner:innen, in der my blue:app hand:werk wurden erneut einige Verbesserungen eingepflegt, sodass diese heute Abend (Mittwoch, den 14.06.2023) ein Update erfährt. Die Anwender sollten so am nächsten Morgen vor Arbeitsbeginn die neue Version auf Ihren Mobilgeräten vorfinden. Das Webserviceupdate steht allen Anwendern gegenwärtig bereits automatisch zur Verfügung. Weitere Details zu den Änderungen finden sich in den Releasenotes.

In dem Update tophandwerk Version 7.3.0.19 wurde ein Fehler beim Einlesen von E-Rechnungen lokalisiert. Bitte informieren Sie Ihre Kunden, dass die Funktion „E-Rechnung Download“ im Lieferantenstamm deaktiviert wird, bis wir ein Update zur Verfügung gestellt haben. Wir werden den Fehler schnellst möglich beheben und Sie informieren. Bis dahin werden wir die Version 7.3.0.19 nicht mehr zur Verfügung stellen. Wir entschuldigen …

Sehr geehrte Fachhandelspartner:innen, wie bereits angekündigt, werden wir alle Kunden über die Abkündigung des Supportes für unsere Altversionen informieren. Neben der wichtigen Information, dass zukünftig eine Unterstützung der Altversionen nicht mehr bzw. eingeschränkt möglich sein wird, möchten wir diese Kunden mit folgenden Sonderaktionen zu einer Aktualisierung Ihrer Software bewegen: blue:solution – tophandwerk / topzeit: blue:solution wird Kunden ohne Pflegvertrag und …