IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) auch als Quereinstieg

Die blue:solution software GmbH ist ein deutschlandweit tätiges Software-Unternehmen und einer der führenden Anbieter für Büro- und Zeitmanagement-Software im handwerklichen Umfeld (B2B). Für unseren technischen Support suchen wir Verstärkung.

Dein Aufgabenbereich

  • Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden und Fachhändler
  • Support via Fernwartung
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Koordination und Dokumentation der durchzuführenden Maßnahmen
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und abteilungsübergreifenden Prozessen

Das bringst du mit

  • Eine Ausbildung im IT-Umfeld oder eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen
  • Routinierter Umgang mit Windows
  • Eine eigenständige und serviceorientierte Beratungskompetenz und operative Umsetzungsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Ein innovatives und wachsendes Unternehmen mit tollen Kollegen und schnellen Entscheidungswegen
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten, eine Zahnzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, ergonomische Arbeitsplätze, kostenlose Getränke (Wasser und Kaffee) und Obst, Fahrradleasing u.v.m.
  • Sehr gute Verkehrsanbindung, zentrale Lage im Innovationsquartier Rheine (direkt hinter dem Bahnhof), Mitarbeiterparkplätze und Ladestationen für E-Autos
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Stadtradeln, Firmenlauf, Tippspiele,...)
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Sie sind neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

karriere@bluesolution.de

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Ansprechpartnerin für Bewerbungen bei blue:solution Stefanie Wesoly

Ihre Ansprechpartnerin

Stefanie Wesoly