Unsere Kundendienst Software für Reparaturaufträge
Reparaturaufträge schreiben, verwalten und Mitarbeitern zuordnen – alles mit einer Software
Hinterlegen Sie für jeden Reparaturauftrag Termin, Monteur und Objektadresse. Halten Sie zusätzlich fest, ob es sich bei dem Reparaturauftrag um einen Garantiefall handelt, und drucken Sie eine Arbeitsbeschreibung für den Monteur aus. Einmal angelegt, werden alle wichtigen Informationen per Knopfdruck verfügbar. blue:solution - smarthandwerk sortiert Ihre Aufträge übersichtlich nach dem aktuellen Status; so sehen Sie auf einen Blick, welche Aufträge noch zu bearbeiten, bzw. noch zu berechnen sind.
Reparaturen richtig kalkulieren
Erfassen Sie für jeden Reparaturauftrag die entsprechenden Artikel-, Leistungs-, Lohn- oder Gerätepositionen. Neben Datum, Menge, Mengeneinheit und Zeitaufwand werden Ihnen auch Einkaufs- und Verkaufspreis angezeigt. Alle Positionen, die in den Reparaturauftrag eingefügt werden, können direkt und übersichtlich kalkuliert werden.
Abrechnen per Knopfdruck
Ist ein Reparaturauftrag abgeschlossen, erstellen Sie per Knopfdruck aus den hinterlegten Daten die entsprechende Rechnung. Dabei können Sie wählen, ob es sich um eine einzelne oder um eine Sammelrechnung handelt. Im Falle einer Sammelrechnung wählen Sie einfach die weiteren Reparaturaufträge aus, die für diesen Kunden auf der Sammelrechnung erscheinen sollen.
Tipp: Nutzen Sie die Anbindung an unsere my blue:app hand:werk und schicken Sie Ihrem Mitarbeiter den Reparaturauftrag auf das Mobiltelefon oder dem Tablet. Vor Ort kann sich Ihr Mitarbeiter den ausgeführten Auftrag vom Kunden sogar direkt unterzeichnen lassen.
